Гарантия от компании Веренд
Гарантия

Информация

  • Телефон: 8 (495) 204-30-07

  • E-mail: info@tpkverend.ru

  • Для получения консультации или помощи гарантийного отдела позвоните по телефону указанному выше или оставите заявку на гарантийное обслуживание у нас на сайте на главной странице. Наши специалисты в ближайшее время свяжутся с Вами для предоставления всей необходимой информации и помощи.

Важно знать!

Направления деятельности компании изготовление всех видов жалюзи, карнизов, роллет, ворот и москитных сеток. С каждым годом мы стремимся увеличить объёмы продаж путём конкурентно способных цен, а также за счёт высококвалифицированного персонала работающего в офисе, в магазине и на производстве, который регулярно проходит дополнительное обучение для улучшения качества услуг.

Клиенты, которые приобретают нашу продукцию получают гарантию сроком на один год. Постоянные проверки ОТК производимого материала и комплектующих позволяют нам давать такую гарантию. Оборудование на производстве постоянно модернизируется, что положительно влияет на сроки изготовления продукции.

Условия гарантийного обслуживания
  1. Настоящие гарантийные обязательства распространяются на Изделия, приобретенные в нашей фирме.
  2. Гарантийный срок на изделий устанавливается в размере 12 месяцев с момента приобретения или монтажа изделий.
  3. Бесплатное гарантийное обслуживание изделия в течение гарантийного срока обеспечивается при соблюдении следующих условий:
  4. Соблюдение Потребителем правил эксплуатации изделия;

    Соответствие Изделия условиям гарантийного обслуживания, предусмотренным настоящими гарантийными обязательствами и действующим законодательством;

    Наличие правильно оформленного технического задания и договора;

    Монтаж изделия осуществляется специалистами нашей монтажно-сервисной службы;

    В случае, когда дефекты возникли вследствие неправильного выполнения Заказчиком условий эксплуатации изделий, ремонт производится за счет Заказчика.

  5. Настоящие гарантийные обязательства не распространяются на Изделие, поврежденное в результате:
  6. Природных явлений;

    Попадание в Изделие посторонних предметов и жидкостей;

    Деятельности животных;

    Неправильной установки, эксплуатации, хранения или транспортировки изделия;

    Механических воздействий;

    Несанкционированного доступа к узлам и деталям изделия лиц, не уполномомченных на проведение указанных действий;

    Эксплуатирование в помещениях с агрессивной средой.

  7. Гарантия не распространяется на изделия, которые превышают максимально допустимые размеры, установленные нашей организацией.
  8. Порядок и сроки выполнения работ по гарантийному обслуживанию:
  9. Ремонт через сервисный центр. После доставки изделия Заказчиком в сервисный центр срок выполнения работ составляет не более 10 рабочих дней. Вывоз отремонтированных изделий осуществляет Заказчик.

    Ремонт с выездом на место монтажа. Уведомление осуществляется в письменном виде(факс, письмо, электронная почта). После получения заявки выезд осуществляется бесплатно в течение 5 рабочих дней. (Срочный выезд в течение 48 часов — платный. Оплата выезда производится до начала диагностики). Срок ремонта зависит от его сложности и не превышает 10 рабочих дней. Доставка осуществляется в течение 5 рабочих дней после завершения ремонтных работ.

    ВНИМАНИЕ! Выезд в область - платный!

  10. При возникновении спорных вопросов Заказчик может обратиться к менеджеру по продажам и/или в сервисный отдел. Решение руководителя сервисного отдела является окончательным.
  11. В случаях особо сложного ремонта (проведение технической экспертизы) и/или поставляющихся под заказ комплектующих срок может быть продлён по согласования с Заказчиком.
Нужна консультация?
Наши консультанты помогут с выбором и назовут точную стоимость изделия.
Перезвоним
Нужна консультация?
Нужен замер?
Сделам все необходимые замеры и поможем определиться с механизмом, материалами.
Оставить заявку
Вызвать замерщика

Написать сообщение

Наши специалисты готовы помочь вам!
Отправьте сообщение и мы ответим Вам в самое ближайшее время!

Сообщение
Постоянные

Клиенты

Схема

Работы

Оформление заявки

Вы можете оформить заявку на сайте
или позвонить по телефону

Выезд замерщика

Замерщик приедет в удобное время
с образцами и выполнит замер

Заключение договора

После cогласования всех работ и
стоимости, заключается договор

Изготовление продукции

Выполняем производство изделий,
согласно регламенту

Доставка и монтаж

Производим быструю доставку и
качественный монтаж

Сервисное обслуживание

Своевременное обслуживание, которое
продлевает срок службы изделия

Мы на Закупках Мы в Instagram Мы в Вконтакте Мы на YouTube
8 (495) 204-30-07

Ежедневно 9:00 - 19:00

© ООО «Компания ВЕРЕНД», 1998 - 2020. Полное или частичное копирование материалов сайта ЗАПРЕЩЕНО!
Информация на сайте не является публичной офертой.

Калькулятор

Выберите продукцию для расчета

Вернуться